Soporte

En DNP suministramos equipos de gran calidad al mercado a fin de que usted pueda ofrecer a sus clientes productos fotográficos que resulten en buenos ingresos.

Quisiéramos apoyarlo en realizar sus productos con el firmware y los controladores más recientes y dejar su sistema de fotos perfectamente operativo de nuevo rápidamente después de haber tenido un problema.

En caso de que tenga un problema técnico con productos DNP, nuestro equipo de soporte lo ayudará.

 

País

Número de acceso*

Alemania

+49 69 2999 3075

Austria

+43 13 6027 73800

Bélgica

+32 262 00454

España

+34 913753326

Francia

+33 149 38 47 11

Grecia

+30 210 969 6477

Irlanda

+353 1605 0322

Italia

+39 02385 91471

Países Bajos

+31 207 219 234

Portugal

+351 213 164 109

Reino Unido

+44 207 660 0673

Suiza

+41 225675505

 

Horario de trabajo :     Lunes a viernes de 9.00 a 13.00h y de 14.00 a 18.00 CET (hora de Madrid, París y Berlín).

Soporte multilingüe :   Inglés, Francés, Alemán, Italiano y Español.

 

También compruebe por favor de recursos útiles en nuestro FTP:

ftp.dnpphoto.fr

Login: client1

Password: dosila467

 

 

¡Estamos aquí para marcar la diferencia!

 

Para aquellos clientes que tienen equipo de Sony y están en necesidad de mantenimiento y soporte, por favor póngase en contacto con:

http://www.sony.co.uk/pro/section/support-waranty

 

*Se aplican cargos de telefonía nacional.

En caso de que nuestra guía de ayuda rápida y nuestro agente de soporte no resolvían su problema a distancia por teléfono, verificaremos su sistema en nuestro centro de servicio. Por favor registre su caso de servicio. ¡Nos aseguraremos de que tenga su sistema de vuelta pronto en buen estado!

Página Web para registrarse:

http://supportservice.dnpphoto.eu/